記者從河北省教育廳了解到，為幫助社會大眾和廣大師生做好疫情心理防護工作，增強心理免疫力，河北省教育廳組織河北醫科大學及其附屬醫院心理咨詢專業力量組成專業心理支持團隊，從今天起，在疫情期間為廣大師生和社會公眾提供免費的心理咨詢服務。

　　服務對象包括大中小學師生;新型冠狀病毒肺炎確診患者、疑似患者、密切接觸者、到醫院就診的發熱患者,以及相關人員的家屬、同事、朋友;疫情防控一線工作人員,參與疫情防控工作的后方組織管理人員、救援人員、志愿者等;受疫情防控措施影響的相關人群、易感人群、普通公眾。

　　服務內容是了解受疫情影響的各類人群的心理健康狀況，根據所掌握的信息，及時識別高危人群，避免極端事件的發生。發現可能出現的群體心理危機苗頭，及時向疫情聯防聯控工作機構報告，并提供建議的解決方案。綜合應用各類心理危機干預技術，并與宣傳教育相結合，為在校師生和社會公眾提供心理健康服務。培訓和支持社會組織開展心理健康服務。

　　同時，河北省教育廳開通滯留大學生24小時關愛服務電話。河北省教育廳承諾，如有關學生在滯留石家莊期間遇到生活困難，可以撥打關愛服務電話，省教育廳將全天候受理，并即刻協調有關部門和學校提供必要的幫助。

　　記者還從河北省財政廳了解到，該省允許各學校使用學費收入計提的資助經費實施急難型臨時救助，對需要臨時救助的滯留學生發放臨時救助資金，保障其滯留期間的正常生活。急難型臨時救助由各學校依據學生滯留時間和困難情況，制定臨時救助標準予以救助。

　　河北省財政廳相關負責人表示，河北省各級財政、教育部門將有效統籌各類教育資金，及時調整支出結構，優先向應急救治、隔離設備購置、設施改造等疫情防控急需項目傾斜，全力保障學校疫情防控和學生資助順利開展。