領(lǐng)到來(lái)自祖國(guó)的20只口罩時(shí)，身在德國(guó)薩爾州的中國(guó)留學(xué)生劉楊激動(dòng)得流下了眼淚。疫情發(fā)生以來(lái)，焦慮不斷襲來(lái)，對(duì)劉楊來(lái)說(shuō)，這份來(lái)自祖國(guó)的特別禮物可謂雪中送炭。

　　近一個(gè)多月來(lái)，新型冠狀病毒肺炎疫情在不少國(guó)家愈演愈烈。要不要回國(guó)?許多海外中國(guó)公民尤其是留學(xué)人員對(duì)此思量再三難做決斷。他們的健康平安也時(shí)刻牽動(dòng)著祖國(guó)人民的心。連日來(lái)，中國(guó)駐外使領(lǐng)館把為海外留學(xué)人員提供幫助作為頭等大事，紛紛采取行動(dòng)，努力調(diào)動(dòng)資源，盡可能幫他們解決遇到的種種困難。

　　每個(gè)在外的兒女祖國(guó)都不曾忘記

　　“對(duì)于使領(lǐng)館發(fā)來(lái)的每一條暖心提醒，打來(lái)的每一個(gè)關(guān)切的電話，送來(lái)的每一份防疫物資，我們既感謝又感動(dòng)。”這個(gè)春天的特別經(jīng)歷，足以讓劉楊此生銘記：國(guó)內(nèi)發(fā)生疫情時(shí)，同學(xué)們一道四處募款、采購(gòu)醫(yī)療物資寄回國(guó)內(nèi)，以多種形式為國(guó)內(nèi)抗疫加油鼓勁。緊接著，當(dāng)疫情蔓延到身邊時(shí)，他們又投入了疫情阻擊戰(zhàn)的“下半場(chǎng)”。

　　對(duì)這些遠(yuǎn)在海外的兒女，祖國(guó)也從未忘記。

　　3月18日，習(xí)近平總書記主持中共中央政治局常務(wù)委員會(huì)會(huì)議時(shí)指出，要加強(qiáng)對(duì)境外我國(guó)公民疫情防控的指導(dǎo)和支持，做好各項(xiàng)工作，保護(hù)他們的生命安全和身體健康。而后，他在先后與英國(guó)首相約翰遜和美國(guó)總統(tǒng)特朗普通電話時(shí)，表達(dá)了中國(guó)政府對(duì)海外中國(guó)公民身體健康和生命安全的關(guān)切，希望對(duì)方采取切實(shí)有效措施，維護(hù)好當(dāng)?shù)刂袊?guó)公民特別是留學(xué)生的健康安全和正當(dāng)權(quán)益。

　　早在疫情暴發(fā)之初的1月25日，教育部平安留學(xué)微信公眾號(hào)便第一時(shí)間向在外留學(xué)人員發(fā)出了《注意加強(qiáng)防范新型冠狀病毒感染的肺炎疫情》提醒。兩天后，教育部又緊鑼密鼓地給駐外使領(lǐng)館教育部門發(fā)出通知，要求教育駐外干部全力以赴做好疫情防控工作。

　　進(jìn)入3月，海外疫情日益嚴(yán)峻。為了科學(xué)精準(zhǔn)地指導(dǎo)留學(xué)人員做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控，維護(hù)留學(xué)人員生命健康與安全，教育部應(yīng)對(duì)疫情工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室和教育部國(guó)際合作與交流司組織專家，精心編寫了《海外留學(xué)人員應(yīng)對(duì)新型冠狀肺炎疫情防護(hù)指南》，并于3月12日通過(guò)平安留學(xué)平臺(tái)發(fā)布。

　　當(dāng)?shù)貢r(shí)間3月6日凌晨，中國(guó)駐英使館教育處疫情防控工作微信群里讓人揪心的預(yù)警消息不斷傳來(lái)：“100多名中國(guó)留學(xué)生致信英國(guó)政府要求關(guān)閉學(xué)校，采取網(wǎng)上授課!”“倫敦大學(xué)國(guó)王學(xué)院、金史密斯學(xué)院、市政廳藝術(shù)大學(xué)發(fā)現(xiàn)確診病例，利茲大學(xué)、布魯內(nèi)爾大學(xué)出現(xiàn)疑似病例，華威大學(xué)有密切接觸者，部分留學(xué)生醞釀棄學(xué)回國(guó)!”“很多學(xué)生傳言，中國(guó)政府要包機(jī)撤僑，需馬上登錄使館網(wǎng)站登記。”……

　　伴隨著各種真假難辨的消息，恐慌情緒在原本平靜的留英學(xué)生群體中擴(kuò)散著。萬(wàn)里之外的家長(zhǎng)們也驚慌失措，紛紛向使館求助。

　　情況緊急，若不及時(shí)疏導(dǎo)由謠言引發(fā)的過(guò)度恐慌情緒，可能產(chǎn)生嚴(yán)重后果。面對(duì)這樣的情景，中國(guó)駐英使館緊急研究對(duì)策，迅速完成任務(wù)部署。第二天上班大家便分頭行動(dòng)，一方面起草、發(fā)布澄清事實(shí)的各種公告，指導(dǎo)各校中國(guó)學(xué)聯(lián)安撫大家;另一方面緊急聯(lián)系敦促各校國(guó)際部門加強(qiáng)溝通，滿足中國(guó)留學(xué)生的合理訴求，協(xié)助使館本部發(fā)布辟謠聲明。

　　各駐外使領(lǐng)館的風(fēng)險(xiǎn)提示等領(lǐng)事服務(wù)信息，被當(dāng)?shù)刂袊?guó)學(xué)聯(lián)微信公眾號(hào)、華文媒體及華人團(tuán)體微信公眾號(hào)廣泛轉(zhuǎn)發(fā)，留學(xué)生們的恐慌情緒也逐漸得到緩解，大家開始轉(zhuǎn)向密切關(guān)注所在國(guó)的疫情發(fā)展，積極準(zhǔn)備防疫。

　　每條溫馨的提示都是來(lái)自祖國(guó)的牽掛

　　“你好，我是一名學(xué)生家長(zhǎng)，快幫幫我的孩子，她只是哭，啥也說(shuō)不清楚。”

　　“我是某某大學(xué)留學(xué)的公派碩士，我們學(xué)校出現(xiàn)了確診病例，但學(xué)校卻說(shuō)不會(huì)對(duì)任何人造成影響，一切正常。我非常害怕，不敢出門。”

　　……

　　諸如此類的求助電話，最近幾乎每一個(gè)中國(guó)駐外使領(lǐng)館教育處都接到了不少。擱下電話?cǎi)R不停蹄地溝通與協(xié)調(diào)，成了使領(lǐng)館工作人員的日常。

　　隨著疫情不斷擴(kuò)散，越來(lái)越多駐外使領(lǐng)館根據(jù)所在地疫情的變化，及時(shí)跟進(jìn)當(dāng)?shù)胤酪叩淖钚抡撸粩嗵岣哳I(lǐng)事提醒的更新發(fā)布頻率，確保在外中國(guó)留學(xué)人員能第一時(shí)間了解當(dāng)?shù)匾咔樾蝿?shì)和應(yīng)對(duì)政策，及時(shí)收到中國(guó)使領(lǐng)館發(fā)出的最新防疫服務(wù)信息。

　　在這樣的特殊時(shí)刻遠(yuǎn)離故土，焦慮在所難免，教育部鼓勵(lì)和支持有條件的高校開設(shè)面向海外留學(xué)人員的心理支持熱線。與此同時(shí)，國(guó)家留學(xué)基金委和教育部留學(xué)服務(wù)中心分別對(duì)與在外留學(xué)人員密切相關(guān)的出國(guó)留學(xué)項(xiàng)目申請(qǐng)、回國(guó)服務(wù)事項(xiàng)等進(jìn)行了相應(yīng)調(diào)整和安排。

　　這是一次愛(ài)的“接力跑”。不論身在異國(guó)他鄉(xiāng)還是國(guó)內(nèi)，海外學(xué)子的安危冷暖，始終是人們共同的牽掛。即便再忙，即便與祖國(guó)遙隔萬(wàn)里，各駐外使領(lǐng)館從大使到工作人員，都把向海外留學(xué)人員提供幫助作為當(dāng)前工作的優(yōu)先項(xiàng)。連日來(lái)，中國(guó)駐美國(guó)大使崔天凱與在美留學(xué)人員進(jìn)行了“在線”談心，駐英國(guó)大使劉曉明、駐德國(guó)大使吳懇也分別接受了央視專訪，就大家普遍關(guān)心的問(wèn)題進(jìn)行了細(xì)致周到的答疑釋惑。此外，中國(guó)駐其他國(guó)家的使領(lǐng)館及其負(fù)責(zé)人也通過(guò)發(fā)表公開信、接受媒體采訪等方式積極引導(dǎo)留學(xué)人員克服恐慌情緒、客觀評(píng)估形勢(shì)、理性對(duì)待回國(guó)問(wèn)題。

　　與之相似，中國(guó)駐加拿大、俄羅斯、意大利、新西蘭、比利時(shí)、丹麥、荷蘭等國(guó)大使也相繼與廣大留學(xué)人員視頻連線，在表達(dá)關(guān)切和回應(yīng)他們遇到的現(xiàn)實(shí)困難的同時(shí)，送上了各自的防控建議。

　　這是一場(chǎng)與病毒較量的時(shí)間賽跑。在中國(guó)之外最早出現(xiàn)新冠肺炎確診病例的日本和韓國(guó)，防疫很早就成了中國(guó)駐當(dāng)?shù)厥诡I(lǐng)館的重要工作。早在1月23日，武漢“封城”的同一天，中國(guó)駐日使館就開始在官方網(wǎng)站和微信平臺(tái)發(fā)布《關(guān)于新型肺炎疫情的緊急提醒》，提醒包括留學(xué)生在內(nèi)的廣大在日中國(guó)公民加強(qiáng)自我防護(hù)，關(guān)注日本最新防疫措施。

　　2月份以來(lái)，受大邱聚集性事件影響，韓國(guó)的新冠肺炎確診病例數(shù)迅速攀升，并很快成為當(dāng)時(shí)除中國(guó)之外新冠肺炎疫情最嚴(yán)重的國(guó)家之一。針對(duì)韓國(guó)快速發(fā)展的疫情形勢(shì)以及韓政府和各高校不斷更新的防疫措施，中國(guó)駐韓使館第一時(shí)間發(fā)布了對(duì)留學(xué)人員的緊急提醒。

　　每一個(gè)事無(wú)巨細(xì)的詢問(wèn)，都是祖國(guó)母親對(duì)海外學(xué)子愛(ài)的叮嚀。一條條溫馨提示，撫慰著海外學(xué)子們的心。

　　每個(gè)“健康包”都裝滿了祖國(guó)母親的愛(ài)

　　“真沒(méi)想到，在我們四處買不到口罩、消毒水等防護(hù)物資的危急關(guān)頭，使館給我們送來(lái)了‘健康包’!我們深切感受到危難之際，祖國(guó)永遠(yuǎn)是我們堅(jiān)強(qiáng)的后盾!”從中國(guó)駐法使館工作人員手中領(lǐng)到來(lái)自祖國(guó)的“健康包”時(shí)，留學(xué)生姜家宏激動(dòng)不已。

　　隨著疫情加重，口罩、消毒液等醫(yī)療物資成了供不應(yīng)求的稀缺品。

　　大量海外學(xué)子為此日漸焦慮時(shí)，來(lái)自祖國(guó)的“健康包”解了他們的燃眉之急。

　　截至目前，中國(guó)駐英國(guó)、法國(guó)、意大利、沙特等國(guó)的使館已陸續(xù)向當(dāng)?shù)氐闹袊?guó)留學(xué)人員發(fā)放了裝有防疫物品和防疫指南的“健康包”，指導(dǎo)他們科學(xué)防疫，幫助他們加強(qiáng)防護(hù)，傳遞來(lái)自黨和政府的關(guān)心和問(wèn)候，來(lái)自祖國(guó)母親的呵護(hù)和叮嚀。下一步，中國(guó)駐有關(guān)國(guó)家的使領(lǐng)館還將陸續(xù)結(jié)合駐在國(guó)實(shí)際情況，及時(shí)將“健康包”發(fā)放到受疫情影響的海外學(xué)子手中。

　　這是愛(ài)的饋贈(zèng)!

　　“抗疫的‘上半場(chǎng)’，你牽掛祖國(guó)母親;抗疫的‘下半場(chǎng)’，祖國(guó)母親始終和你在一起!”“‘健康包’等暖心舉措讓我們切實(shí)感受到黨和政府的關(guān)愛(ài)、祖國(guó)親人的支援和幫助，也感受到使領(lǐng)館‘始終在我們身后’”……在一些中文網(wǎng)絡(luò)空間里，不少海外留學(xué)人員深情流露著自己對(duì)于祖國(guó)母親的感激之情。

　　這是一次愛(ài)與被愛(ài)的交互、心與心的交融!

　　今年1月，國(guó)內(nèi)疫情暴發(fā)后，在中國(guó)駐法國(guó)使館教育處指導(dǎo)下，留法人員踴躍捐款捐物，積極配合協(xié)助各方力量馳援國(guó)內(nèi)，并形成了一支由學(xué)生志愿者組成的抗疫隊(duì)伍，他們利用社交軟件，向全法留學(xué)人員及時(shí)發(fā)布一系列有利于提振大家信心的各種服務(wù)信息，將4.5萬(wàn)多名留法學(xué)子團(tuán)結(jié)起來(lái)，共同抗疫，不讓一名留法學(xué)子陷入孤立無(wú)援的境地。同時(shí)，志愿者們開通了多個(gè)平臺(tái)，將來(lái)自國(guó)內(nèi)外重點(diǎn)一線醫(yī)院的海內(nèi)外專家組和同學(xué)們聯(lián)系在一起，讓身體不適的學(xué)生直接與專家團(tuán)面對(duì)面，實(shí)現(xiàn)早問(wèn)診早排除、早發(fā)現(xiàn)早介入的“云”問(wèn)診。直至今日，全法沒(méi)有一名中國(guó)留學(xué)人員感染。

　　身在異國(guó)他鄉(xiāng)，中國(guó)駐外使領(lǐng)館就是海外留學(xué)人員心靈的港灣、可以依靠的臂膀。3月5日，加拿大加西大學(xué)一名伊朗籍國(guó)際學(xué)生被診斷為疑似病例，在該校就讀的27名中國(guó)留學(xué)人員的健康受到威脅。得知消息，中國(guó)駐溫哥華總領(lǐng)館立即啟動(dòng)疫情防控應(yīng)急機(jī)制，及時(shí)向領(lǐng)區(qū)中國(guó)留學(xué)人員發(fā)出提醒，并在第一時(shí)間緊急聯(lián)系加西大學(xué)校長(zhǎng)，表達(dá)對(duì)學(xué)校中國(guó)留學(xué)人員健康安全的高度關(guān)注，希望能第一時(shí)間獲取任何有關(guān)中國(guó)留學(xué)生的信息……

　　在有中國(guó)駐外使領(lǐng)館和中國(guó)留學(xué)人員的地方，這樣的故事每天都在發(fā)生。在異國(guó)他鄉(xiāng)的每一個(gè)清晨和黃昏，祖國(guó)母親用她堅(jiān)強(qiáng)的臂彎，去溫暖每一個(gè)游子。