自新冠肺炎疫情發生以來，三門峽市湖濱區教體局高度關注全區建檔立卡家庭學生學習生活，落實“一對一”定向幫扶指導，結合疫情防控實際需要，相繼資助宣傳不松懈、線上學習不掉隊、線上家訪暖人心、教材發放有保障、防疫宣講第一課、心理疏導解困惑等暖心行動，多層面、多部門保障“疫情幫扶工作不停止、關懷關愛送到家”，戰“疫”時期使教育有了特別的溫度。

　　資助宣傳不松懈。結合此次學生及家長居家時間較長的特點，積極開展部署學生精準資助各項前期準備工作，充分考慮疫情期間家庭困難學生的實際需求，提前制定工作預案，確保2020年春季各項學生資助工作如期平穩有序開展;借助已有的微信群、QQ群等平臺，加大各學段資助政策宣傳力度，分時段、分批次將享受資助政策標準、程序、申報流程等內容予以轉發，并提醒建檔立卡家庭的家長及學生在規定時間申報，充分做到資助政策宣傳全覆蓋，確保湖濱區域內就讀建檔立卡貧困家庭學生應享盡享。

　　網課學習不掉隊。為全面了解家庭困難學生特別是建檔立卡貧困家庭學生疫情防控期間在家學習狀況，湖濱區教體局開展專項家庭困難學生(含建檔立卡家庭)重點人群線上學習大排查行動，組織開展全區27所學校對區屬中小學、中職中專、大中專學生等1.16萬余名學生進行拉網式排查，協調運營商解決困難家庭學生(含域內就讀的建檔立卡家庭學生60名)110名寬帶網速、手機流量等難題，并為特別困難家庭3名學生增送手機、平板電腦、移動寬帶5年免費的“特惠關愛”，切實保障線上教學一個不掉隊，真正把黨和政府的關心關懷落到實處。

　　線上家訪暖人心。湖濱區教體局組織開展在線學習生活情況排查，進一步細化掌握家庭困難學生生活學習情況，并指導區屬各學校開展多樣化針對性關懷活動，通過電話、短信、視頻等與學生家長共同探討促進學生健康成長的教育方法和手段，特別是開展在線聯系話家常活動，進一步拉近縮短師生、家校之間的距離，一句溫暖話語、一次肯定鼓勵都讓彼此充滿陽光、正能量的溫暖。

　　教材發放更及時。考慮到學生線上學習對課本的迫切需求，區教體局協調聯絡新華書店，優化流程及配送程序，提高發放教材的精準度;指導區屬學校、鄉(街道)中心校與社區(村、組)攜手努力，依據轄區學生基數，分區域、分節點、分時段確定領書班級學生名單、時間。在減少師生聚集可能性的前提下有序發放，防止大量人員進入學校，進一步保障校園安全。

　　防疫宣講第一課。統籌安排線上教學工作，充分利用多平臺多資源，精挑細選、及時向建檔立卡學生及家長推送教育領域疫情防控有關措施、辦法要求及防控權威信息，做到有效防疫。其中特邀市區兩級衛生防控專家通過網絡開展防控知識技能培訓，指導各學校開展復學開學前各項演練準備工作;堅持立德樹人根本任務，將疫情作為學生成長、培養家國情懷的重要內容，通過利用“戰疫情”、“致白衣天使的一封信”、講述“逆行者”故事、開展主題班會、介紹身邊人身邊事等親身教育，感受中華民族強大的凝聚力和戰斗力。

　　心理疏導解困惑。在抓好線上集中授課的同時，湖濱區教體局專門組織有資質教師開展心理咨詢與指導，特別是建檔立卡貧困家庭學生普遍存在的不自信、焦慮、情緒波動等心理問題，及時跟進掌握異常情況的原由，傾注耐心階段性進行疏導排解，在這個特殊時期引導學生面對疫情、面對困難挫折樹立信心，鼓勵學生要放松心態、走出成長中的煩惱，適當開展室內體育鍛煉，以更加陽光積極地面貌改變成長的內外環境，通過內因提升線上線下學習教育成效。

　　疫情防控還在進行，關心溫暖也將繼續。湖濱區教體局歷來重視建檔立卡貧困學生的幫扶工作，將進一步完善全方位關愛幫扶學生體系，持續關注建檔立卡貧困戶學生線上線下情況，真切感受到教育大家庭關懷與溫暖，為其健康成長、保駕護航，將“停課不停教、停課不停學”目標真正落到實處，確保他們學習不停步、一個不掉隊。