疫情期間，為了防控需要，幼兒園要配合上級部門登記、跟蹤、反饋幼兒的各種信息。因此，教師在班級群中要求家長填報信息的情況增加了。

　　相對來說，要求家長在班級群直接填報各種信息，的確比較高效。但是，這其中我們不能忽視的一個問題，就是對幼兒及家長隱私的保護。對于這個問題，曾經我也不以為意，潛意識里認為，我們采集的都是一些基本信息，似乎談不上隱私。然而，在這次疫情中，一次信息采集工作，卻讓我意識到了家長被觸碰到隱私時的痛感。事后，我深深為自己不甚恰當的工作方式感到自責。

　　事情是這樣的，依然處于疫情防控中的我們接到要求，要統計家長申報健康碼的人數，在之前已經統計過總數的基礎上，要精確到幼兒多少人，幼兒父母多少人，其他共同生活人員多少人。全班30多個家長都一一在班級群里上報，唯獨一個孩子的家長遲遲沒有發聲。之前班級群里無論發布任何內容，這位家長的響應都很積極，這次莫非是她一時間沒關注到?于是我們在班級群里提醒了她。過了一會兒，依舊沒有回應。我們私信她，仍然沒有反饋。也許是她沒看手機，我們撥通了她的電話，鈴聲循環，卻仍然無人應答。

　　配班教師很疑惑，我卻突然意識到了問題所在。這是一位剛剛成為單親媽媽的家長。遭遇家庭變故后，她一個人堅強地扛起了撫育孩子的重擔，但這一切，她不愿意跟別人分享，要她在班級群里分門別類上報人數，等于讓她公開宣告，這是一個單親家庭。

　　如此種種，就不難理解這位家長沉默的原因了。我們簡單粗暴的統計方式，已經觸碰到家長不愿為人所知的隱私了。大疫當前，我們所做的一切，似乎都是把安全健康放在首位，但卻忽略了大家的基本權益。我們并未意識到，在精準做好必要信息的采集工作時，也要好好呵護每位家長和幼兒的隱私。具體到我們幼兒園的信息采集工作，要求家長在群里第一時間上報固然省時省力，但我們更應該考慮家長的需求和禁忌，采取更合理的、能有效保護家長隱私的工作方式。畢竟，我們采集的數據是為人服務的，不能為了數據而傷了人心。

　　過了一段時間，這位媽媽私信我們，把她和孩子爸爸的健康碼都發給了我們。雖然這位媽媽沒有說什么，但我知道，我們的做事方法，一定刺痛了她，讓她感到了為難。如果我們一開始就采用私信收集信息該多好啊!

　　其實，我們園遇到的事，想必許多幼兒園也都遇到過。在疫情防控這樣的特殊時期，為保證防疫的全面，很多信息都必須向家長收集到位。那么，首先我們要向家長說明，收集這些信息的依據與必要性，保證信息收集的合理性與合法性，避免家長質疑或反感。其次，在信息收集過程中，要注意方式方法。線上采集信息，教師要盡量運用能最大限度保護家長隱私的手段。比如盡量不要采用讓家長在班級群里直接公開回復的粗暴方式，避免家長的個人信息在班級群這個相對開放的空間被泄露。

　　基于此，我們改變了信息填報方式。實踐后發現，用在線文檔的方式收集信息比較高效，但要注意，不要采用大家共填的在線文檔，因為運用這種方式，家長在填報個人信息時同樣能看到其他家長的信息。因此，我們運用的是讓家長點對點填報各自信息的在線文檔，家長上報內容互相不可見，收集結果自動匯總到在線表格，最后再由教師匯總整理即可。這樣可以比較有效地避免個人信息暴露，也比較高效便捷。

　　信息采集是保證幼兒安全與健康的必要條件之一，只要我們做得合情合理，家長一般都會主動配合。但在這個過程中，我們一定要稍微再用一點兒心，多換位思考，優化過程，注意細節，關注并保護每位家長和幼兒的合法權益。

　　(作者單位：江蘇省昆山經濟技術開發區錦華幼兒園仁寶分園)