根據新冠肺炎疫情防控的實際情況，各地幼兒園開學時間不一。受新冠疫情影響，已經開學的幼兒園教師在工作上面臨哪些新的問題與挑戰?如何應對這些挑戰?筆者對4月下旬復學的某市公辦和民辦幼兒園及教師進行了調研并思考應對之策，以期對已復學、將復學的幼兒園有所啟發。

　　教師承受安全、教學、家園溝通等多重壓力

　　從教師反饋的信息來看，復學初期教師工作面臨的挑戰主要有以下幾方面：

　　教師心理支持系統較為缺乏。前期調研發現，幼兒園對于教師的情緒情感、心理需求尚缺乏關注。一些幼兒教師坦言，剛復學時，很害怕，很擔心。萬一有孩子被傳染怎么辦?自己被傳染怎么辦?也擔心防疫中家長不理解幼兒園的做法，提出過分、特殊的要求。但教師的害怕、擔心、憂慮并沒有得到園所層面積極的關注。

　　復學初期，常規恢復困難。受疫情影響，復學后的集體生活與以往有較大不同，如孩子需戴口罩、反復洗手、多次測量體溫。一日活動調整后，集體活動減少，入園離園的接送地點、距離、人員也都發生了變化。這些變化讓孩子感到不舒服、不耐煩，增加了孩子的隔離感。即便面對正常的幼兒園生活，孩子也需要對一日作息、常規等進行再適應。

　　教師們提及，復學初期孩子的常規混亂，用于常規建設的時間及精力較多。在低齡幼兒班級，常規混亂通常意味著容易有安全隱患。在精力付出多與安全壓力大的雙重境遇中，教師在教育教學工作中容易出現高控、易疲倦等狀態。

　　一日活動組織與實施難度增大，但復學前預判和準備不足。復學前各幼兒園在防疫、衛生保健、保育以及復學后的防疫機制方面做了充分的準備和研究，但對一日活動組織的變化及具體教育教學活動的變化有預估卻不充分。

　　比如，怎樣在孩子相對分散的情況下科學站位，吸引他們的注意力?游戲活動減少后如何開展孩子感興趣的活動?集體活動、小組合作減少后，如何支持孩子的個別化探究?分批次生活活動時如何避免孩子的消極等待與錯峰帶來的活動干擾?

　　一些情況在復學前有預估能夠應對，但對于復學后出現的諸多細節預判不充分，導致教師尤其是新教師，在復學初期將大量精力用于應對挑戰而非教育教學本身。

　　家園溝通需求增多，但在線溝通低效、零碎。復學后，家園在線溝通增加，主要有三方面原因：一是接送地點由班級變為幼兒園門口，留給每個班的接送時間有限;二是雖然家長有“神獸歸籠”的期待，但當孩子真正回歸幼兒園，家長也有調適期;三是師幼間的互動從家長可見的在線場域變為家長不可見的線下場域，在疫情并沒有真正離去的情況下，他們內心充滿擔憂。

　　在線溝通有兩個弊端：一是當面能很快說清楚、很容易彼此理解的事情因為無法面談而需要教師投入更多精力去解釋，家園溝通效率低。二是在線溝通時彼此回復時間不統一，溝通零碎。教師“24小時在線”，疲于應付形容這種零散的、零碎的溝通狀態。

　　防疫與保育、衛生保健工作任務重、要求高。受疫情影響，孩子返園后的防疫案頭工作依然需要堅持。幼兒園在保育、衛生保健等方面也增加了任務量并提高了要求。但在防疫工作增加、保育和衛生保健工作加重的同時，教師的案頭工作、業務學習與教育教研、環境創設等工作并沒有酌情延后或減少。

　　復學初期的園所工作方案要有頂層設計

　　為給教師提供充分的支持，園所層面首先應積極落實教育部在《關于在疫情防控期間有針對性地做好教師工作若干事項的通知》中提出的“做好心理疏導與教育引導工作，要求學校要指導教師做好自我調適，理性應對疫情的要求”。在復學前充分了解園所教師的情緒情感需求，做好情緒疏導和心理建設、復學動員工作。同時通過心理建設游戲、專家講座、個別或集體座談等方式加強教師心理建設。

　　復學后關注教師的工作情緒、工作壓力及情緒情感需求，通過工作賦能、復學后班級工作應對策略分享等紓解教師的工作壓力和負面情緒，確保教師在工作中有健康的心理。

　　同時，復學初期園所各項工作，尤其是防疫和一日活動組織與實施均在探索、調適、恢復階段，幼兒園應針對這一階段有專門的工作方案設計。工作方案應就復學初期要應對的主要工作，在時間、人力、資源、工作排布等方面有重點布局。

　　如在人力安排上，明確各崗位具體的工作職責，建立更便捷的溝通渠道，搭建互助平臺，確保教師在工作中遇到問題時能及時獲得各方人員的有效支持;后勤部門適當增加防疫人手，緩解教師在衛生保健、保育方面的壓力;行政部門適當增加園所層面的家園溝通工作以及復學初期的教師支持工作等。

　　在工作安排上，常態教研和業務學習的內容以應對復學初期的各項挑戰為主，適當放寬對教師案頭工作的要求，適當延緩非緊急、非必需的工作安排，如玩教具制作、環境創設等。

　　與此同時，園所層面在復學初也可通過在線家長會的形式介紹幼兒園的防疫工作準備及應對機制，針對家長普遍關心的問題進行回應，避免家長單獨找班級教師了解情況，增加教師負擔。園所層面也可以將本園的防疫準備以及復學演練錄制成視頻，向家長說明幼兒園防疫工作以及防疫機制，減少家長顧慮。此外，各班級與家長建立在線溝通機制，約定溝通的方式和時間，既確保班級每位家長得到及時有效的溝通，又確保教師正常的一日工作不被干擾。

　　搭建教研平臺，促進教師互助

　　首先，開展針對一日活動組織與實施變化的教研。如分散座位后如何有效組織一日活動，如何給予兒童個別化支持，分批次開展生活活動后如何有效減少兒童的消極等待，家園溝通碎片、低效的問題如何解決等。幼兒園在園所層面、年級組層面以及班級層面要搭建互助平臺，如固定的教研時間或在線交流，面對面的教研等，通過多層級的教研平臺，幫助教師應對共性和個性問題。

　　其次，開展針對復學初期兒童心理和行為變化的教研。復學后，教師應對本班孩子在家的行為表現、復學期待、顧慮等方面有全面的了解，做到心中有數。同時站在孩子的立場觀察、思考幼兒園的防疫工作對孩子的在園生活產生了哪些影響，如何幫助孩子積極調適，做到有的放矢。另外，教師更應積極關注本班孩子在心理和行為方面的變化，對于孩子的“認生”、量體溫的不耐煩以及想玩不能玩某些游戲時的失落情緒等，及時察覺并給予個別化支持。

　　再其次，對教師尤其是新教師開展常規組織能力的業務培訓。由于較長時間脫離集體生活，復學后孩子原本已建立的規范行為出現了反彈，需要重塑，托班、小班表現尤為明顯。這一方面需要教師做好相應的心理準備(如知道孩子這樣的行為表現是正常的，不用著急)和知識能力的準備(如查閱行為管理、班級常規建設的書籍和文獻)，另一方面也需要園所層面對教師常規組織賦能，如開展相關教研、專題培訓。通過提前了解、積極應對、教師支持等通道，做好復學后常規重建的準備工作，避免常規管理中教師失范行為的出現。

　　(作者單位：四川師范大學教育科學學院;樂山師范學院教育科學學院)