2020年上半年，受新冠肺炎疫情影響，各類考試招生工作陸續推遲或停考，咸陽市考試管理中心在抓好疫情防控、確保干部職工身體健康的同時，積極行動，采取“五抓五促”的措施，為平安考試提供保障。

　　——抓業務培訓，促能力提升。一是集中開展考試業務知識學習活動。把3月確定為業務學習月，要求負責具體考試業務的同志，認真學習各級政策文件，總結提煉考務實施的好經驗，梳理歸納存在的問題和不足，提前謀劃本年度相關考試工作。二是分層分類組織考試業務交流活動。集中三周時間，8名負責考試業務的同志分期分批在全體同志會上進行業務知識學習交流，講政策、講考務、講做法、講問題、講設想、講建議，相互學習，共同提升;召開全市考試招生工作會，各縣市區相互交流2019年考試招生工作經驗;組織9個縣市區從不同角度，對高考考務工作亮點和特色進行總結挖掘、交流分享。三是專項組織考試業務培訓活動。先后組織召開全市考試信息管理技術人員業務培訓、中考報名系統培訓、高考考務人員業務培訓等針對性強的培訓活動，進一步提升業務素質。

　　——抓考核激勵，促追趕超越。堅持目標導向，修訂完善全市考試招生考核辦法，出臺《咸陽市考試招生工作目標管理考核細則》，從組織管理、報名資審、考試組織、安全保密、信息管理、信息宣傳等6個方面對考核目標進行細化和量化。建立激勵機制，在綜合考核的基礎上，4月，對上年度全市考試招生工作中涌現出的6個綜合考核先進集體、15個單項工作先進集體、49名先進個人進行表彰獎勵，充分調動全市廣大考試招生工作者的積極性，增強工作的主動性，形成你追我趕的新局面。

　　——抓平臺建設，促風險防范。深入推進綜合管理平臺建設，2019年全市投入建設資金2600多萬元，全面完成視頻監控升級改造工作，進一步提升了考試安全保障水平，長武縣在全省率先完成“一平臺三系統”建設任務;2020年，各縣市區積極行動，大力爭取當地政府和財政部門支持，陸續啟動實施身份認證和防作弊系統建設工作，2020年高考前可基本完成，據初步統計，投入資金超過3000萬元。堅持問題導向，加強預判和防范，實行考試風險清單管理，出臺《咸陽市考試招生工作風險防控事項清單》，從報名資審、考試準備、試題保密、考試實施、信息管理等5個方面，列出易發風險點36個，并提出風險防范預案和處置辦法，使風險防范有章可循，達到警示、提醒和預防的目的。

　　——抓制度建設，促精細管理。加強考務規范化管理，積極推廣淳化縣考試工作任務清單管理制度，強化考前工作謀劃，對各類考試列出任務清單和工作計劃，倒排工作日程，加強督促檢查，促進任務完成。強化溝通交流制度，要求各縣市區加強與省市考試管理機構和各考點的聯系，及時上報情況，及時溝通信息，及時處置突發事件，確保考試安全平穩;建立單項考試考務人員交流群，方便交流互通，及時共享信息，及時對接情況，及時收集意見建議。強化督查巡查制度，每類考試都要求有安排、有督查，專項督查和網上巡查相結合，強化現場督查和網上巡查效果，及時發現問題、整改問題。堅持考后反思制度，每類考試結束后，及時對考試情況進行小結，對存在問題進行梳理歸納，為更好地組織下一次考試提供參考。

　　——抓信息宣傳，促服務提升。大力加強考試招生政策和信息宣傳工作，出臺《關于加強全市考試招生政策信息宣傳工作的通知》，加強信息宣傳隊伍建設，豐富信息宣傳載體，強化宣傳員培訓，建立信息宣傳提醒、定期通報、評比表彰等機制，關注家長、考生和社會關切，進一步提高國家各類考試招生政策的知曉率。堅持以考生為中心，切實轉變機關作風，加強信訪接待和考試值班，把服務工作落實到考試招生全過程。深化考試招生制度改革，提升考試招生機構能力建設，提升考試招生指導能力，提升突發事件應對能力，提升服務質量和水平，提升考生和家長的滿意度，不斷推進考試招生治理體系和治理能力現代化。