為貫徹落實中共中央《關于印發新型冠狀病毒感染的肺炎疫情緊急心理危機干預指導原則的通知》以及安徽省相關工作要求，加強多方防控，合肥市教育局積極部署新型肺炎心理防護工作。

　　高度重視，建章立制。要求 各中小學要以對廣大師生健康安全高度負責的態度，充分認識到心理防護是疫情防控的重要組成部分，成立專項領導小組，建立完善的工作制度和工作機制，積極預防、減緩疫情對師生負面心理影響。各縣(市)區心理健康輔導中心要做好身心和專業援助準備。

　　全面摸排，分類施策。 要求各中小學在開學前應積極關注學生疫情及其心理狀態，全面收集相關信息，了解受疫情影響的師生心理健康狀況,根據所掌握的信息,及時識別高危人群、普通人群、疑似患者,及時疏導，充分關愛。對高危人群開展心理危機干預，對普通人群開展心理健康教育。對醫護工作者子女多關心、多談心、多疏導。

　　加強宣傳，多措并舉。 多渠道、多形式、多手段加強寒假期間及春季開學初的宣傳教育,普及疫情心理防護知識,并作為重要內容納入開學第一課。鑒于突發事件的性質，又時處寒假和春節,各中小學及各縣(市)區心理健康輔導中心要借助網站、微信公眾號、其他網絡平臺等開展宣傳教育，合肥市教育局專門制作了《防疫時刻》心理健康教育視頻(家長篇、學生篇)，引導學生遵守疫情防控要求，養成健康生活方式，合理安排休閑與學習活動，學會自我調節與放松，以良好的身心狀態應對疫情。

　　提供服務，保障需求。要求 各縣(市)區心理健康輔導中心面向中小學師生及家長提供有關防疫的網絡心理輔導服務，做到師生、家長對心理熱線知曉率的全覆蓋，充分發揮現有危機干預熱線的作用。要引導學生合理求助，優先保障讓最需要幫助的人得到及時、有效的心理援助。家長要與孩子一起進行家庭運動與游戲等調節工作、學習與生活。

　　全面培訓，突出重點。要求各中小學開學后對全體教職工開展防疫心理輔導和危機干預培訓，建立全員教職工參與的輔導體系。同時面向因疫情導到心理問題的學生開展個別心理輔導或團體心理輔導;對出現嚴重心理障礙的學生，由校心理輔導中心轉介到專業醫院進行診治。(特約通訊員：戴秋芳)